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台湾游客出入境证件丢失 公安机关多部门联动解难题
2020-01-05 15:53:32 来源:东北网  作者:郑飞 包海多
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  东北网1月5日讯(郑飞 记者 包海多)1月5日10时许,哈尔滨市公安局出入境管理局接到台湾游客陈女士的求助电话,称其一家五口到哈尔滨旅游多日,将计划于今日15时乘机返回台湾,临行前陈女士才发现自己和两个孩子的出入境证件丢失,无法登机,求助公安机关补办相关证件。

民警为陈女士一家查找解决办法。 警方提供图片

  得知情况后,省、市两级出入境管理部门迅速启动应急预案,为陈女士及家人补办证件开通绿色通道。

  10时40分许,陈女士一行五人来到出入境管理局,民警详细了解情况后发现,陈女士及家人遗失的证件不在出入境管理部门受理范围内,需到住地派出所进行报警登记,持报警登记证明登机并回到台湾地区进行办理。

  随后,出入境管理局迅速联系道里分局,并派专人陪同陈女士及家人到尚志街派出所办理相关手续,在最短的时间内为其办结了相关手续。

  11时许,陈女士和家人顺利乘车前往机场,并表示,从打求助电话到问题顺利解决,前后不到一个小时时间。多名同志还放弃休息时间,返回工作岗位帮助我们,让我们一家人非常感动。这次的哈尔滨之旅给我们留下了深刻的印象,我们不仅看到了哈尔滨独特的冰雪风景,更切实感受到了哈尔滨警方家人般的关照。虽然外面天寒地冻,但心里却是无尽的温暖。

责任编辑:李玥
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